服務暖民心，驛站聚真情。作為社區“六微法”的一個落腳點，大理州“微驛站”以“便民、利民、惠民”為宗旨，搭建起貼近群眾的服務平臺，通過整合資源、精準施策，把暖心服務送到各族群眾身邊，讓手足情深、守望相助的美好在細致服務中不斷深化，為五個全方位互嵌式發展筑牢民生服務根基。
示范引領樹標桿 驛站服務顯規范
大理市率先發力，結合社區實際精心創建萬花、關迤、五華、銀蒼等七個民族團結進步示范社區，以“微驛站”建設為抓手，在社區內設立民族宗教工作社會服務公共崗位，配備專職工作人員，負責統籌協調民族事務、對接群眾需求、開展服務活動，推動城市民族工作從“粗放式”向“精細化”轉變，從“單一化”向“規范化”邁進。七個示范社區的“微驛站”，不僅成為展示大理民族團結進步成果的窗口，更成為服務各族群眾的前沿陣地。通過公共崗位的精準對接，社區能夠及時掌握各族群眾的急難愁盼，快速響應需求、協調資源，為后續便民服務的高效開展奠定了堅實基礎，也為全州“微驛站”建設提供了可復制、可推廣的示范經驗。
展開剩余52%多元服務惠民生 資源整合強效能
在示范社區的帶動下，大理州各縣（市）全面推進 “微驛站” 建設，搭建 “微型社區服務綜合平臺”，將分散的服務資源集中整合，實現“一站受理、多元服務”。為強化服務力量，全州組建“蒼洱石榴籽”等社區志愿者服務隊100余支，志愿者們活躍在社區各個角落，從幫扶孤寡老人到接送學齡兒童，從政策宣傳解讀到矛盾糾紛調解，用貼心服務架起與群眾的“連心橋”。針對群眾多樣化需求，“微驛站” 積極整合轄區企業、商戶、社會組織等資源力量，組建“愛心聯盟”，形成服務合力。全州有不少社區依托“微驛站”搭建“愛心食堂”，為高齡老人、獨居老人提供營養可口的助餐服務；同時，驛站內還開設法律援助窗口，為各族群眾提供免費法律咨詢和維權幫助；設立母嬰護理指導站、心理咨詢室，滿足特殊群體的專業服務需求；搭建就業見習平臺，聯動企業發布就業崗位信息、開展技能對接，助力群眾實現就業。
大理州“微驛站”不斷拓展服務領域、豐富服務內容，全方位、多層次、立體化滿足各族群眾的生活需求。這些遍布全州的“微驛站”，如同一個個溫暖的“服務港灣”，讓各族群眾在享受便捷服務的過程中感受到“家”的溫暖，進一步凝聚了人心、增進了團結。
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